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我付钱了，但是交易因故取消，怎么办？

订舱不成功如何退款?

（1）预存用户
订舱单撤消操作生效后，原冻结的订舱费马上解冻，账户恢复订舱前额度。

（2）单笔支付用户
订舱单撤消后，我们将在24小时内全额退款至支付宝公司，支付宝公司将在其规定的时间内给您退款。
支付宝公司目前的规定是：
如您当初是用支付宝支付，则款项1-2个工作日退至你账户；
如您当初是用网银支付，则支付宝公司会在3-5个工作日内退至您的银行账户。
支付宝公司的具体退款情况请查阅官方网站，其规定如有更改，恕不另行通知。