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登录订舱说明-赔付流程
如果您在订舱过程中权益受到损害，请立即申请赔付!
1.运费高收赔付
在环球运费网上订舱过程中如遭受对方运费高收，请按照如下程序向环球运费网申请赔付：
（1）向客服提出运费高收投诉并提供运费高收的相关证据
（2）客服进行情况核实
（3）如核实属实，最高将按照整箱RMB600元/TEU，拼箱RMB600元/票，空运2元/KGS的标准将赔偿金打到您的账户。
2.未得到舱位赔付
舱位保证承诺成立的情况下，如果您未及时得到舱位，请按照如下程序向环球运费网申请赔付:
（1）向客服提出舱位保证投诉，并提供网上订舱单号
（2）客服进行情况核实
（3）如核实属实，最高将按照整箱RMB300元/TEU，拼箱RMB300元/票（T），空运1元/KGS的标准将赔偿金打到您的账户。
请详细了解舱位保证条款：整箱 拼箱 空运
以下问题，您也许很想了解...
向安运通订舱与向普通会员订舱有什么区别？在环球运费网订舱需要什么资格？
订舱信息费通过什么途径支付给我？
